マイナ保険証でオンライン服薬指導を申し込む

このページでは、つながる薬局のリッチメニューからオンライン服薬指導を申し込む方法についてご説明しています。
マイナ保険証をお持ちでない場合は、「資格確認書でオンライン服薬指導を申し込む」をご確認ください。
※オンライン服薬指導の申し込みには電子処方箋が必要です。紙の処方箋ではお申し込みいただけません。

操作手順

トーク画面のリッチメニューから【オンライン服薬指導】をタップします。
オンライン服薬指導の概要が表示されるので、【閉じる】をタップします。
現在地や都道府県等で薬局を検索し、オンライン服薬指導を申し込みたい薬局を選択します。かかりつけ薬局登録済み、お気に入り登録済みの薬局から選択することも可能です。
▼画像は現在地から検索した場合
薬局を選択し、【この薬局に送信する】をタップします。
選択した薬局を初めて利用する場合は、「薬局からの確認事項」への同意が必要です。
必要事項を入力し、【次へ】をタップします。
①希望日時を選択します。
②ジェネリック医薬品/先発医薬品を選択します。
③マイナ保険証を選択します。
④【次へ】をタップします。
患者情報を入力します。選択した薬局とかかりつけ薬局登録済みの利用者がいる場合、登録済みの情報から選択することができます。（画像右）
※家族招待機能で招待された端末からは、招待元の患者情報を選択してオンライン服薬指導を申し込むことはできません。招待元の端末からお申し込みください。
続けて必要事項を入力し、【服薬指導を申し込む】をタップします。
- ご連絡先電話番号
- 決済方法（クレジットカード/PayPay/代引きから選択）
  ※選択できる決済方法は薬局により異なります。
  ※クレジットカードを選択した場合は、クレジットカード情報を入力します。
- 薬局への連絡事項がある場合は「薬局へのメッセージ」欄に入力します。
予約内容の確認画面が表示されます。内容を確認し、【申し込む】をタップし、続けて【マイナ在宅受付Webへ】をタップし、電子処方箋の提出に進みます。
※マイナ在宅受付Webから電子処方箋を提出するまで、お申し込みは完了しません。
薬局への健康・医療情報の提供について、同意するものを選択してください。
電子処方箋の提出を「する」を選択します。※デフォルトでは「それ以外」が選択されています。「それ以外」だと電子処方箋の提出ができないため、必ず「する」を選択ください。
同意登録内容を確認し、【同意内容を登録する】をタップします。
マイナ在宅受付Webへアクセスするため、マイナンバーカードの読み取りが必要です。
暗証番号を入力し、カードを読み取ります。
提出する電子処方箋を選択して【選択された処方箋を確認する】に進み、【選択した処方箋を提出する】をタップします。
※電子処方箋が1枚のみの場合は、選択画面はスキップして提出画面となります。
同意登録・電子処方箋の提出が完了しました。【手続きを終了する】をタップします。
以上で申し込み操作は完了です。【LINEにもどる】をタップしてトーク画面に戻ると、申し込み完了メッセージが届いています。
※この段階では予約は確定していません。薬局が申し込みを受け付けると、予約完了メッセージが届き、それをもって予約完了となります。
オンライン服薬指導の申し込みが薬局で受け付けられると、トーク画面に予約完了メッセージが届きます。
※予約完了メッセージが届くまでは予約は確定していません。
- 薬局から問診票の回答依頼が届く場合があります。回答依頼が届きましたら、事前の問診票への回答にご協力ください。

以上で、オンライン服薬指導の予約が完了しました。
予約日時になるとビデオ通話を開始するためのメッセージが届きますので、そこからオンライン服薬指導を受けることができます。
ビデオ通話の操作についてはこちらからご確認ください。